近期，晋城市城区社保所认真践行“不忘初心、牢记使命”主题教育，以“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总体要求为抓手，急群众之所急，想群众之所想，不断优化服务方式方法，推出系列便民措施，让群众享受满意的优质服务。
一是创新服务模式。开通企业养老保险扫码缴费，扫码缴费支持微信、支付宝、银联支付等渠道。减少了灵活就业人员在业务大厅与银行之间往返、排队之苦，方便了灵活就业人员缴费，减轻了窗口业务经办压力，提高了服务效率。
二是从“少跑腿”到“只跑一次”甚至“一次不用跑”的转变。7-16周岁无身份证人员办理社保卡，只需一个咨询电话，根据要求把所需资料上传至工作人员微信或QQ，审核后把办理人员信息上传至社保卡信息系统，即可到所办银行取卡，大大方便了办事群众，得到了群众的一致好评。
三是足不出户补换社保卡。通过下载“民生山西”手机APP，全线上办理社保卡业务，刷脸签收，自助操作，快递到家。