8月17日，市委副书记、市委政法委书记张钧在泽州县调研，并召开座谈会，听取泽州县接诉即办改革工作情况汇报。
张钧强调，泽州县要深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述，认真落实党中央及省委市委决策部署，进一步提高站位、统一思想，深化党建引领接诉即办改革，高效处置群众急难愁盼诉求，真正让群众少跑腿、好办事、快办事。要树立“一盘棋”工作理念，强化全域统筹、上下联动、协同发力，全面整合各类群众诉求反映渠道，实现诉求受理无死角、全覆盖、无遗漏。要做到问题分类精细化，对各类诉求分门别类、分级分类处置，精准匹配处置力量、优化办理流程。要健全诉求研判机制，定期梳理高频诉求、共性问题、突出矛盾，实现由被动接单处置向主动预判治理转变。要坚持实事求是，立足泽州治理实际、贴合群众真实需求，以低成本、高效率的务实举措，实现泽州基层治理效能大提升，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（窦育瑶）