近日，全市“消费维权一站式服务”规范化建设现场会在阳城皇城相府消费维权服务站召开。
为了深入践行新时代“枫桥经验”，建立健全消费纠纷多元化解机制，全面提升市场监管领域消费纠纷化解质效，切实维护消费者合法权益，按照国家市场监管总局部署，市市场监管局立足实际，紧扣市委文旅康养产业高质量发展战略重点任务，首先在国家5A景区“皇城相府”景区打造出集“纠纷化解、消费教育、投诉公示、法律咨询、诚信计量”于一体的“一站式”消费维权服务基地样板，全面提升“消费维权服务站”功能，并向全市推广复制。
据介绍，2026年五一节前，全市17家4A以上景区“消费维权一站式服务”平台将实现全覆盖并投入运营；到年底前要在餐饮、商业集中消费区域打造35家行业“消费维权一站式服务”示范基地，切实筑牢基层消费纠纷化解前沿阵地，实现“一站进驻、全程护航”。（樊慧宁）